Termes et conditions

En jouant sur Le Bon Casino (le ‘Casino’), vous déclarez et garantissez que vous comprenez et acceptez de vous conformer à ces termes et conditions.

Le Bon Casino est le nom commercial de la société, et vous n’obtenez aucun droit sur ces termes, ni aucun autre terme, graphique, texte, concept ou méthodologie, en utilisant le site web et le matériel qui se trouve dessus.

Bonus sans dépôt (jetons gratuits, tours gratuits, tournois machines à sous free roll)

Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt sont soumis aux termes et conditions suivants:

  1. Le montant du bonus doit être misé un minimum de 30 fois; 60 fois pour tous les jeux de table permis et vidéo Ppoker.
  2. Les paris placés au Baccarat, Craps, Poker Pai Gow, Roulette, Sic Bo war et Tournois machines à sous ne sont pas autorisés avec les bonus sans dépôt (sauf indication contraire) et ne comptent pas pour satisfaire aux exigences de mise.
  3. Sauf indication contraire, le montant maximum de retrait sde tout bonus sans dépôt est deux fois la valeur nominale du bonus, avec un minimum de 100 €. Tous les jetons gratuits d’une valeur inférieure à 50 € auront une limite de retrait de ni plus ni moins de 100 €.
  4. Les joueurs ne peuvent pas échanger de multiples bonus gratuits consécutivement. Si vous avez racheté un bonus sans dépôt et un autre vous est ensuite offert, un dépôt en argent réel doit avoir été fait entre temps pour pouvoir bénéficier du second bonus sans dépôt.
  5. Tous les bonus sans dépôt sont soumis aux obligations de pari et les limites de retrait maximum énumérées ci-dessus.
  6. Une fois que vous avez rempli les obligations de pari et pouvez faire un retrait, un montant qui est supérieur à la limite de retrait maximum sera supprimé de votre compte, car vous ne serez pas en mesure de retirer ces fonds.
  7. Mélanger les dépôts et bonus gratuits n’est pas autorisé, mais nous sommes conscients que cela peut parfois se produire. Si, pour une raison quelconque, vous faites un dépôt en utilisant un Bonus sans dépôt (par exemple une offre de jeton gratuit, tours gratuits, etc.), les conditions de mise maximale autorisée et de retrait du bonus sans dépôt sera applicable. Une fois que vous avez terminé votre jeu avec le bonus sans dépôt, soit par une demande de retrait (avec les gains excédentaires au-dessus du cash out maximum autorisé étant retiré) ou par votre solde total atteignant moins de 1 €, nous créditons le montant de votre dépôt dans votre compte de casino avec le bonus de dépôt que vous souhaitez.
  8. L’utilisation de plusieurs jetons gratuits (tout crédits gratuits) de suite avec pour objectif de mettre en place les garanties de nos machines à sous en ligne, puis de faire un dépôt en argent réel pour débloquer ces garanties, est considéré comme de la triche et annulera tous les gains engrangés sur ces garanties.

Tous les bonus de dépôt: conditions de mise standard

Le montant du bonus doit être misé un minimum de 30 fois; 60 fois pour tous les jeux de table et vidéo poker permis. Le jeu au baccarat, craps, poker Pai Gow, roulette, Sic Bo et War ne sera jamais pris en compte dans les conditions de mises. Avant de procéder à un retrait dépassant le dépôt, un montant supérieur à la somme du bonus + 100 € (retrait minimum autorisé) est nécessaire.

Exemple: utilisation d’un bonus de 100% pour tous les jeux autorisés viendra avec une exigence de mises de 30 fois (60 fois pour les jeux de table et vidéo poker), et pas de limites sur le montant de votre retrait. Si vous déposez 100 €, vous devrez commencer à jouer avec un total de 200 € et devez miser 6,000 € (12,000 € si vous jouez aux jeux de table et vidéo poker) et le montant du bonus initial de 100 € sera retiré de votre demande de retrait.

Si un joueur a choisi d’utiliser un bonus ou une promotion, c’est la seule responsabilité du joueur de s’assurer que toutes les exigences applicables sont respectées en termes de ‘Condition de Mise’ avant de faire une demande de retrait. Ne pas respecter les conditions de jeu se traduira par un refus de la demande de retrait.

Règles de retrait maximum

Le montant de retrait maximum est déterminé uniquement par le montant du dépôt. Par exemple si un joueur dépose 100 € et utilise un bonus avec une limite de 10x de retrait maximum, le montant maximal qui peut être retiré est de 1000 €.

Réclamer des promotions multiples

Vous ne pouvez pas mélanger ou combiner les promotions et bonus. Si plusieurs bonus sont mélangés, vos gains de casino peuvent être retirés au moment du retrait. Assurez-vous d’utiliser un seul bonus à la fois. Sauf indication contraire par la direction du casino, vous ne pouvez pas échanger des coupons supplémentaires si vous avez un retrait en attente ou si vous avez un solde existant.

BONUS PAS DE CONDITION DE MISE/ PAS DE MAX DE RETRAIT

Sauf indication contraire, un bonus pas de condition de mise/ pas de max de retrait peut être utilisé seulement pour jouer au Keno, Bingo et cartes de grattage. Tous les autres jeux de casino sont interdits. Jouer à un jeu interdit avec un bonus pas de condition de mise/ pas de max de retrait annulera tous les gains générés par l’utilisation d’un bonus pas de condition de mise/ pas de max de retrait. Ces termes sont valides et applicables même après si le niveau requis de condition de mise a été atteint. Tous les bonus dépôt pour les machines à sous et Keno sans restriction (Pas de condition de mise et de retrait maximum) viennent avec notre minimum de logiciel de 1X condition de mise (dépôt + montant de bonus) avant que les fonds soient autorisés à être retirés. Sauf indication contraire, le montant du bonus est toujours considéré comme non encaissable et sera supprimé à partir du montant de votre demande de retrait.

Si un joueur a utilisé un bonus pas de condition de mise/ pas de max de retrait et a rempli le niveau de condition de mis requis mais procède à jouer à un jeu restreint ou interdit, ses gains seront annulés. Les règles du bonus continueront à être applicables même après que le niveau de condition de mise ait été attaint.

Note importante concernant les tournois de machines à sous:

Si vous souhaitez participer à un tournoi de machine à sous après avoir utilisé un bonus Sans Condition de Mise/Sans Limite de Retrait, vous devrez compléter un jeu équivalent à 1x le niveau de pari exigé avant de prendre part au tournoi de machine à sous.

Tournois de machines à sous

Frais d’entrée aux tournois

Les frais de tournois doivent être payés à partir du solde de trésorerie du compte joueur.

Les bonus de dépôt (jetons gratuits) ne peuvent pas être utilisés pour participer à des tournois sauf indication contraire dans les termes et conditions du bonus sans dépôt.

Les crédits CashBack ne peuvent pas être utilisés pour participer à des tournois de machines à sous.

Les gains de tournois générés à partir d’une entrée payée avec un bonus sans dépôt seront annulés.

Gains de tournois

Les gains de tournois sont ajoutés au solde du compte joueur et sont considérés comme dev l’argent comptant.

Les gains remportés dans un tournoi Free Roll sont ajoutés à des soldes de trésorerie et peuvent être retirés du casino.

Si un bonus ou une promotion a été utilisée avant de gagner un tournoi, les termes et conditions de la prime initiale sont toujours valables.

Tournois Free Roll

Les tournois freeroll sont des tournois qui ne requièrent pas que les joueurs paient un droit d’inscription.

Tous les gains de Tournois Free Roll de machines à sous peuvent être utilisés pour jouer à des jeux de casino en argent réel. Ces gains sont sujets à un montant minimum de retrait de 100 € et un montant de retrait maximum de 1000 €.

Crédits de tournoi

Au début de chaque tournoi, les crédits de tournois sont attribués pour la durée du tournoi.

Le joueur avec le plus grand nombre de crédits à la fin du tournoi est le gagnant.

Les crédits de tournoi ne sont pas transférables à votre solde de casino et ne sont pas valables en dehors des jeux de tournoi.

Les crédits de tournoi sont diffèrents de votre solde de casino et ne peuvent pas être retirées du casino.

Les paris placés sur les tournois de machines à sous en utilisant des crédits tournoi ne seront pas pris en compte dans les conditions de mise.

Tournois limités par mot de passe

Certains tournois ne pourront être accedés qu’avec un mot de passe (‘Tournois Restraints’).

Ces mots de passe sont exclusivement fournis aux joueurs par le casino. Les mots de passe et entrées de tournoi suivants acquis en utilisant un mot de passe venu d’une sources autre que le casino ne constituera pas une entrée valide au tournoi limité et disqualifiera tout gains accumulés au cours de ce tournoi. Les joueurs qui utilisent des mots de passe qui ne sont pas envoyés par le casino peuvent être interdits de comptes de casino.

Tournois limités par mot de passe avec code promo

Les joueurs peuvent être invités à utiliser un code promotionnel spécifique pour accéder au tournoi limité par mot de passe et gagner l’entrée à un tournoi restreint. Si un joueur n’a pas utilisé le code promo spécifié et a obtenu un mot de passe par tout autre moyen, cela ne constituera pas une entrée valide pour au tournoi. Les joueurs ne seront pas admissibles à participer au tournoi et ne seront pas en droit de réclamer leurs gains si ils n’ont pas utilisé le code promo requis et obtenu le mot de passe du tournoi tel que prévu par le casino. Tous les gains accumulés à partir d’une entrée invalide seront retirés du compte du joueur et le joueur sera peut-être interdit de compte.

Conditions supplémentaires applicables à tous les bonus

  1. Seulment les joueurs qui ont enregistré un compte en argent réel peuvent recevoir des promotions. Un seul compte en argent réel par joueur est autorisé. Les comptes multiples seront fermés. Les joueurs qui inscrivent plusieurs comptes (y compris des comptes avec différents détails personnels) ne seront pas éligibles pour recevoir des bonus ou des gains, et tous les retraits seront annulés.
  2. Chaque offre promotionnelle est disponible une seule fois par personne, famille, adresse du foyer, adresse email, numéro de carte de crédit, et des environnements où les ordinateurs sont partagés (université, fraternité, école, bibliothèque publique, lieu de travail, etc.).
  3. Les bonus seront crédités au compte en argent réel du joueur uniquement en Crédits Casino, sauf indication contraire.
  4. Sauf indication contraire, tous les bonus, y compris (mais sans s’y limiter) les coupons hebdomadaires et pour les weekends, points complémentaires, bonus CashBack, Bonus sans dépôt etc, ainsi que les dépôts effectués pour racheter les bonus mentionnés ci-dessus, doivent être misé au moins 30 fois, 60 fois pour jeux de table et Vidéo Poker, avant de pougvoir être retirés. Les paris sur les jeux de roulette, craps, baccarat, poker Pai Gow, ‘War’ et Sic Bo ne sont pas autorisés avec tout bonus promotionnel ou bonus sans dépôt (sauf mention contraire). Si un joueur joue à qui n’est pas inclus avant l’obtention des conditions de mises ci-dessus, le casino se réserve le droit d’annuler tous les fonds et de fermer le compte. Par exemple, si un dépôt de 100 € est fait et un bonus de 100 € est untilisé, le joueur doit miser au moins 6000 € (100 € + 100 € x 30) sur les jeux applicables avant d’effectuer un retrait.
  5. Tous les bonus sont non-encaissables et seront supprimés au moment du retrait. Par exemple, si un joueur reçoit un bonus de 100 € et demande un retrait 390 € par la suite, le bonus de 100 € sera supprimé et le retrait totalisera 290 €. Les demandes de retrait faites pour un montant moindre que le bonus reçu seront refusées et retournées au compte des joueurs.
  6. Lorsque vous utilisez un bonus de dépôt, toute demande de retrait doit excéder la somme du dépôt et le bonus de dépôt. Par exemple si un joueur dépose 100 € et reçoit un bonus de 100 €, la demande de retrait doit dépasser 200 €.
  7. Toutes les offres promotionnelles et les bonus ne peuvent être réclamés par les joueurs si ils n’ont pas de soldes de comptes existants et aucun retrait en attente, sauf indication contraire.
  8. Les jetons gratuits ne sont pas autorisés pour les tournois de machines à sous, sauf indication contraire.
  9. Une promotion ne peut pas être utilisé en conjonction avec une autre offre promotionnelle et toutes les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les joueurs à qui l’offre a été délivré directement par le casino. Les offres promotionnelles par e-mail sont destinés exclusivement au destinataire et ne peuvent pas être transférés.
  10. Les bonus peuvent être refusés à la discrétion de la direction, si un abus de promotions est suspecté. Tous les retraits seront vérifiés et refusés s’il y a un soupçon de fraude selon la discrétion de la direction du casino. Toute demande ou retrait de bonus frauduleux entraînera une amende de frais de traitement aux frais du joueur (min. 12% du montant de dépôt), qui sera déduit du solde du compte casino.
  11. La Société réserve le droit de modifier les Terms et Conditions actuelles à tout moment sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur dès leur publication dans la section ‘Termes et Conditions’ du site web. Il est de votre responsabilité d’examiner les Termes et Conditions régulièrement et vérifier toutes les règles supplémentaires décrites dans les e-mails promotionnels. Si vous n’êtes pas clair à propos de toute question relative à une promotion spécifique, il est de votre responsabilité de contacter l’équipe de support et d’acquérir une compréhension complète avant de participer à une promotion.
  12. Toute offre ou promotion est résiliable à tout moment en conformité avec les vues de la direction sans préavis ni obligation.
  13. La direction se réserve le droit de disqualifier certains pays ou des joueurs individuels d’offres promotionnelles. Parmi les pays dont les joueurs sont disqualifiés de promotions sont le Danemark. Les offres promotionnelles par e-mail, téléphone ou courrier sont étendues seulement au joueur à qui la correspondance est adressée.
  14. Les Termes et Conditions contenus dans ce document représentent l’accord complet, final et exclusif entre vous et la Société et remplacent et fusionnent toutes les conventions, déclarations et ententes entre vous et la Société en ce qui concerne la revendication de toute offre promotionnelle ou d’offres de bonus.
  15. Un "Gestionnaire de Retrait" approuvé représente une partie de votre solde qui a été supprimé car il n’était pas admissible pour un retrait. Ce montant pourrait être des fonds de bonus (qui sont non-encaissables) ou parce que vous avez dépassé le montant de retrait maximum sur votre dernière prime, avec des fonds excédentaires retirés.
  16. Les bonus d’assurance ou de cashback ne peuvent pas être cumulés, sauf indication contraire par la direction du casino.
  17. Conditions cashback:
    1. Les bonus cashback ont une exigence de mise de 30 fois (60 fois pour jeux de table et Vidéo Poker) et excluent les jeux de roulette, craps, baccarat, poker Pai Gow, Sic Bo et War et les tournois de machines à sous.
    2. Le CashBack Hebdomadaire (Weekly CashBack) est crédité chaque lundi 00.01EST pour tous les joueurs avec aucun retrait en attente, aucun retrait de plus de sept jours précédents et un crédit de compte de 10 €.
    3. Le CashBack Hebdomadaire (Weekly CashBack) est calculé sur tous les dépôts qui ont été faits au cours des sept jours précédents.
    4. Sauf indication contraire, les bonus de cashback en espèces ont une limite de retrait maximum égal à votre dépôt. Si votre dépôt était de moins de 100 €, votre retrait est limité à 100 €. Cela inclut les bonus envoyés sur une base ad hoc, par exemple suite à des e-mails promotionnels. Les joueurs VIP bénéficient de limites de retrait plus élevées pour les bonus de cahback. Pour en savoir plus, merci de contacter le responsable VIP.
    5. Parceque les crédits cashback sont soumis à des exigences de pari et les limites de retrait, ils ne peuvent être utilisés pour prendre part aux tournois de machines à sous du casino.
  18. Termes pour les Points Complémentaires (‘Comp Points’):
    1. Les points complémentaires sont accumulés en jouant certains jeux au casino.
    2. Vous ne pouvez pas accumuler de points complémentaires en utilisant un bonus sans dépôt ou en jouant à des jeux avec des points complémentaires obtenus auparavant.
    3. 100 points complémentaires ont une valeur de 1 €.
    4. Le nombre minimum de points bonus dont vous pouvez bénéficier est 1000.
    5. Pour être admissible aux points complémentaires, le solde de votre compte doit être 0 € et vous ne devez pas avoir de retrait en attente.
    6. À l’exception de certains jeux mentionnés, les conditions de mise sur tous les points complémentaires est: 30x sur les machihnes à sous, Keno, Bonus Bingo et cartes à gratter et 60x sur tous les autres jeux autorisés.
    7. Le montant maximum de retrait pour les points complémentaires dépendra de votre niveau VIP. Il n’y a pas de limite de retrait maximale avec les Points de Fidelité

Conditions générales d’adhésion

  1. En jouant sur Le Bon Casino (le ‘casino’), vous déclarez et garantissez que vous comprenez et acceptez de vous conformer à ses Termes et Conditions.
  2. Vous ne disposez d’aucun droit sur ces termes, ni aucun autre terme, graphique, texte, concept ou méthodologie, en utilisant le site web et le matériel qui y sont contenus.
  3. La participation aux activités et aux jeux du casino (le ‘jeu’) est ouvert uniquement aux résidents des juridictions où une telle participation est légale et autorisée. La participation au ‘jeu’ est nullifiée là où la loi l’interdit.
  4. Le ‘casino’ est limité aux personnes d’âge légal déterminé par la juridiction dans laquelle l’individu réside. Vous ne pouvez participer à un jeu s’il n’est pas légal de le faire selon les lois en vigueur dans la juridiction de l’endroit où vous vous connectez. Vous devez comprendre et accepter que nous sommes incapables de vous fournir des conseils juridiques ou assurances. Vous devez être âgé d’au moins 21 ans pour utiliser ce service.
  5. Un seul compte en argent réel est permis par joueur. Plusieurs comptes seront fermés. Les joueurs qui ouvrent plusieurs comptes (y compris les comptes avec des coordonnées personnelles différentes) ne seront pas admissibles à recevoir des gains, et tous les retraits seront annulés.
  6. La Société ne fait aucune représentation ou garantie, implicite ou explicite, quant à votre droit de participer au jeu, et aucun de ses salariés, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliés, filiales, annonceurs, agents de promotion ou autres agences, partenaires médias, agents ou détaillants ont le pouvoir de faire une telle déclaration ou garantie.
  7. Les employés de la Société, ses licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, anonceurs, agents de promotion ou autres agences, partenaires médias, détaillants et membres de la famille immédiate de chaque ne sont pas admissibles à participer au jeu.
  8. Le jeu a pour valeur de divertissement uniquement. Un dépôt d’argent n’est pas nécessaire ou requis pour jouer au jeu. Vous pouvez jouer sans parier d’argent si vous le souhaitez. Toute participation au jeu est votre entière responsabilité, à votre discrétion et risque. En jouant le jeu, vous reconnaissez que vous ne trouvez pas le jeu ou le casino offensants, répréhensibles, injustes ou indécents.
  9. Vous êtes uniquement autorisé à accéder au casino pour votre propre divertissement personnel et non-professionnel. Tout autre accès, utilisation ou réutilisation du casino ou du site web est strictement interdit.
  10. La Société se réserve le droit d’annuler votre compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis. Tout solde de votre compte au moment de l’annulation peut être porté à votre crédit, cependant, la Société se réserve le droit, à son entière discrétion, d’annuler tous les gains et de confisquer tout solde dans votre compte de casino en toutes circonstances, y compris:
    1. S’il existe des preuves que vous avez plus d’un compte actif au casino;
    2. Si le nom de votre compte casino ne correspond pas au nom sur la carte de crédit utilisée pour effectuer des dépôts sur votre compte;
    3. Si vous participez à une promotion de casino et encaissez avant d’avoir rempli les exigences de cette promotion;
    4. Si vous fournissez une inscription ou une information inexacte ou trompeuse d’identification ou de compte;
    5. Si vous n’êtes pas d’âge légal;
    6. Si vous résidez dans une juridiction où la participation au jeu est interdite par la loi;
    7. Si vous avez autorisé ou permis (intentionnellement ou non) quelqu’un d’autre que vous à jouer sur votre compte casino;
    8. Si vous n’avez pas joué au casino sur une base individuelle pour votre divertissement personnel (en outre, vous avez joué dans un sens professionnel ou de concert avec d’autres joueurs(s) dans le cadre d’un club, groupe, etc.);
    9. S’il s’avère que vous avez triché ou s’il est déterminé par la Société que vous avez employé ou fait usage d’un système (y compris machines, ordinateurs, logiciels ou autres systèmes automatisés) conçus spécifiquement pour fgagner contre le casino;
    10. Si vous avez été désigné comme un abuseur de bonus, ou un joueur partiquant une stratégie à faible risque avec comme de retirer de l’argent promotionel;
    11. Si la Société devient consciente que vous avez joué à tout autre casino en ligne dans l’une des circonstances énoncées au 1) à 10) ci-dessus.
  11. Tous les gains qui ont été gagnés à la suite d’un dysfonctionnement du système ou erreur lors d’ubn jeu seront annulés.
  12. Une victoire maximum par tour payé de 50,000 fois la mise par ligne sera applicable à toutes les machines à sous.
  13. En acceptant un prix et/ou des gains de la Société, vous consentez à l’utilisation de votre nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf si la loi l’interdit.
  14. Si vous avez tout différend à l’égard de tout résultat dans le jeu, vous devez soumettre votre plainte à la Société par écrit dans les quatorze (14) jours suivants. En cas de désaccord entre le résultat affiché sur votre logiciel de casino et le logiciel du serveur du casino, le résultat affiché sur le logiciel du serveur du casino sera le résultat officiel et du jeu.
  15. Vous êtes seul responsable de toutes les taxes applicables sur tout gains et/ou des gains que vous gagnez de la Société.
  16. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, d’ajouter de nouvelles activités de jeux au casino ou d’arrêter toute activité ou jeu du casino à tout moment.
  17. Vous êtes seul responsable dfe la garde de votre numéro de compte et mot de passe sécurisé et secret. Vous ne devez pas permettre à une autre personne ou autre tiers, y compris, sans limitation, tout mineur, d’utiliser ou de réutiliser votre compte, l’accès et/ou l’utilisation des matériaux ou des informations à partir du site web, à accepter un prix, ou de participer aux jeux. Vous êtes seul responsable des dépôts et/ou des pertes qui peuvent survenir sur votre compte.
  18. La Société ne sera pas sous obligation de maintenir les noms d’utilisateur ou mots de passe si le joueur égare, oublie, perd, ou est autrement empêché d’accéder au casino sauf erreur de la Société.
  19. La Société ne sera pas responsable des dysfonctionnements informatiques ou d’Internet, ni des tentatives du joueur à participer au jeu par des méthodes, des moyens et méthodes non prévus par la Société.
  20. Si vous êtes en train de tricher ou tenter de défrauder le jeu, ou si vous faites des commentaires mensongers et/ou malveillants à l’égard du fonctionnement de la Société, la Société se réserve le droit de faire connaître vos actions avec votre identité et votre adresse e-mail, ainsi que de diffuser cette information à d’autres casinos, les banques, les sociétés de cartes de crédit, et les organismes appropriés.
  21. Certains de nos processeurs de paiements pré-approuvent les opérations puis les traitent par lots par la suite. Si votre transaction est refusée au cours du traitement, et qu’il ya des gains générés par votre dépôt pré-approuvé, les gains provenant de cette transaction seront annulés.
  22. Vous tiendrez la Société, ses employés, cadres, directeurs, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, annonceurs, agents de promotion ou autres agences, partenaires médias, agents et détaillants inoffensifs et les indemniserez intégralement même de tout coûts, dépenses, responsabilités et dommages qui pourraient survenir à la suite de: (i) votre entrée, utilisation ou réutilisation du site web, (ii) votre utilisation de tout matériel sur le site web, (iii) votre entrée, utilisation ou réutilisation du serveur du casino, (iv) votre participation au jeu, ou, (v) votre acceptation de tout prix.
  23. Les matériaux de jeu (qu’ils soient obtenus par voie électronique ou obtenu par d’autres moyens) sont automatiquement annulés si contrefaits, abimés, altérés ou modifiés de quelque façon, si illisibles, reproduits mécaniquement ou électroniquement, obtenus en dehors des réseaux légitimes autorisés ou si ils contiennent toute erreur d’impression, production, typographique, mécanique, électronique ou autres erreurs. La responsabilité pour les matériaux de jeu contenant toute erreur est limitée au remplacement de ce même matériau.
  24. Tous les documents soumis pour réclamations de prix deviennent la propriété de la Société et ne seront pas retournés. La Société n’est pas responsable de la perte, retard, illisibilité, incomplets, endommagement, mal acheminés de ces documents ou courrier sans timbre, demandes, réclamations de gains ou entrées.
  25. Après dépôt, vous recevrez une notification par e-mail. Nous vous recommandons d’imprimer toutes les données de transaction, les règles du jeu, les règles d’annulation, et les méthodes de paiement afin d’éviter de fausses impressions et discussions à une date ultérieure et les conserver dans un endroit facilement accessible.
  26. Tous les paris doivent être placés à travers l’interface utilisateur fournie par le casino sur nos pages web. Tous les paris sur Internet par d’autres moyens, y compris l’utilisation d’un joueur ‘robot’, est strictement interdite. Dans le cas où l’utilisation d’un logiciel client non-approuvé est détectée, la direction se réserve le droit d’invalider tous ces paris rétroactivement, annuler le compte du joueur, ou de prendre toute autre action appropriée.
  27. Si pour toute raison vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez reçu, nous prendrons votre cas en compte et rembourserons votre dépôt tant que votre raison est valable.
  28. La Société se réserve le droit de modifier les Conditions Générales actuelles, ou de mettre en œuvre ou modifier toutes les procédures, à tout moment sans préavis. Ces modifications seront mises en œuvre à la discrétion de la direction du casino et prendront effet immédiatement. Ces changements de procédure serviront l’intérêt et la sécurité du casino ou des joueurs.
  29. Les Termes et Conditions contenues dans ce document représentent l’accord complet, final et exclusif entre vous et la Société et remplacent et fusionnent toutes les conventions, déclarations et ententes entre vous et la Société en ce qui concerne votre participation au jeu dans le casino.
  30. Les clients de certains pays ne sont pas en mesure d’adhérer au caisno ou peuvent être limités aux jeux sans offres promotionnelles du casino. Vous pouvez télécharger la liste des restrictions de pays dans ce document Word ou voir la liste dans ce fichier PDF.
  31. Toutes les promotions sont répertoriées en heure normale de la Cote Est (Amérique du Nord), UTC -5 heures. Veuillez prendre cela en compte lors de vos demandes de bonus.
  32. La Société ne pourra être tenue responsable par des erreurs au Termes et Conditions dans des promotions de tiers ou aux Sites Web de tiers.

Frais de traitement et limites

Tous les retraits peuvent encourir des frais de traitement d’un maximum de 40 €, en fonction du processeur de paiement et/ou du montant du retrait.

En raison de limites ou de politiques d’entrepirse des fournisseurs de traitement de paiements, le montant du retrait payé ou traité pour les joueurs peut varier sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

En raison des limites imposées par des fournisseurs de traitement de paiements, dans certains cas, votre retrait peut être divisé en plusieurs versements, chacun avec un délai d’approbation séparé.

Lorsque vous demandez des retraits multiples, le casino se réserve le droit de combiner le total des retraits demandés en aussi peu de demandes que possible afin d’effectuer des paiements plus rapides, et jusqu’au montant maximal autorisé à verser sur une base hebdomadaire.

Approbation des retraits

  • Toutes les demandes de retrait doivent d’abord être examinées et approuvées par le casino avant d’être transmises pour paiement. Le casino offre une Approbation Standard ou Express et pour les retraits.
  • Approbation Express: signifie qu’une demande de retrait sera examinée, approuvée ou refusée, dans les trois jours oeuvrables suivant la demande. Les joueurs qui font un retrait de 200 € ou moins, ou les joueurs qui utilisent un bonus d’une valeur de 1% à 100% (comme leur dernier bonus avant de demander un retrait) qualifieront pour une Approbation Express. Si le dernier bonus utilisé avant de demander un retrait est supérieur à 100%, ou le bonus n’est pas utilisé, ou le montant du retrait est supérieur à 200 €, alors les règles d’Approbation Standard seront en vigueur. Les gains d’un bonus sans dépôt ne sont pas admissibles au retrait express.
  • Approbation Standard: Toutes les demandes de retrait standard seront examinées et approuvées ou refusées, dans les 3 jours ouvrables suivant votre demande.
  • Votre paiement sera effectué dans les 3 jours après approbation, Express ou Standard.

Communications Marketing

Votre vie privée est importante pour nous. Vous pouvez choisir de vous désinscrire de la communication marketing, y compris des courriels, messages SMS ou appels téléphoniques à tout moment. S’il vous plaît notez que vous recevrez toujours tous les messages transactionnels liés à votre compte même si vous vous êtes désabonné ou désinscrit de communications marketing.

Communications de Tierces Partis

Le casino n’a pas de contrôle sur les communications marketing de tierces partis, y compris mais sans s’y limiter, les programmes d’affiliation, agences de marketing, agences de promotion, etc. Si vous sentez que vous êtes la victime d’activités de mails menées par un tierce parti qui fait la promotion ou la publicité du casino, s’il vous plaît contactez-nous. Nous ferons tous les efforts pour contacter le tiers concerné et d’avoir vos coordonnées retirées de leur base de données afin d’arrêter toutes communications futures de vous être envoyées. S’il vous plaît notez que le casino ne peut pas promettre une résolution définitive à l’égard de ces demandes à ces tiers.

En créant un compte et en jouant au casino, vous acceptez les termes et conditions du casino comme indiqué ci-dessus.